本政策是服务协议的一部分,适用于 BearLab 账户、API 密钥、客户端接入以及你向终端用户提供的集成。

一、基本要求

你必须:
  • 遵守适用于你、你的组织、终端用户、请求发起地和服务提供地的法律;
  • 遵守实际处理请求的模型提供方或地区合作伙伴的现行政策;
  • 仅处理你有权提交的数据,并向终端用户提供必要的 AI 和隐私告知;
  • 采取与风险相匹配的访问控制、密钥保护、人工复核、记录、申诉和纠错措施;
  • 在 BearLab 合理要求时说明用途、服务地区、终端用户类型和合规措施。

二、禁止用途

不得直接或间接使用服务:
  1. 违法或规避监管: 违反法律、制裁、出口管制、法院命令或行政禁令,或协助规避相关限制;
  2. 儿童与人身伤害: 制作、传播或协助儿童性虐待、人口贩运、恐怖活动、暴力伤害、武器开发或其他严重违法活动;
  3. 欺诈与冒充: 实施诈骗、钓鱼、身份盗用、伪造来源或授权,或故意隐瞒 AI 生成内容的性质以误导他人;
  4. 恶意网络活动: 未经授权访问、干扰、攻击、投放恶意软件、窃取凭据、规避安全控制或破坏系统;经书面授权且遵守约定范围的安全测试除外;
  5. 侵犯权利: 侵犯知识产权、隐私权、肖像权、商业秘密或其他合法权利;
  6. 非法数据处理: 未经授权收集个人信息、抓取受保护数据,或处理无合法依据的敏感信息;
  7. 提取非公开信息: 尝试提取模型权重、系统提示、训练数据、密钥、个人信息或其他无权取得的非公开信息;
  8. 规避服务控制: 绕过访问控制、内容过滤、速率限制、地区限制、计费、配额或其他安全措施;
  9. 未经授权转售: 出售、出租、共享账户或密钥,或在没有书面约定时转售、分发或提供共享接口;
  10. 使他人违规: 从事可能使 BearLab、地区合作伙伴或上游提供方违反法律、合同或监管要求的活动。

三、高风险场景

如果输出可能影响个人的医疗、金融、保险、就业、教育、住房、法律权利、公共服务、生物识别、关键基础设施或其他重大权益,你必须:
  • 在上线前完成适用法律、行业规则和上游政策评估;
  • 取得所需许可、备案、授权和同意;
  • 明确告知终端用户正在与 AI 交互或内容由 AI 生成;
  • 不把模型输出作为唯一决定依据,并由有能力的人员进行实质复核;
  • 提供可用的申诉、纠错和人工联系渠道;
  • 记录模型版本、关键输入、输出、人工复核和最终决定,以满足适用要求;
  • 在不能安全、合法地降低风险时停止该用途。

四、代理与自动化

使用具有工具调用、代码执行、文件访问、浏览器操作、通信或交易能力的代理时,你应实行最小权限、明确授权范围、敏感操作确认、运行日志和紧急停止机制。不得让代理在无人监督下执行不可逆或对第三方有重大影响的操作。

五、执行措施

BearLab 可以根据违规性质、证据和紧迫程度采取警告、限流、阻断请求、撤销密钥、暂停功能、暂停账户、终止服务、保全证据或要求整改。存在人身安全、重大欺诈、系统攻击或法律义务时,可以立即采取措施并依法向主管机关披露必要信息。 如你认为执行决定有误,可通过 legal@bearlab.ai 提交账户标识、相关请求时间和申诉理由。请勿发送完整 API 密钥或无关敏感数据。

六、报告问题

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