服務條款(中文摘要)
生效日期:2025-01-01版本:2.0
重要聲明
本頁呈現主站目前公開的中文內容。如其他語言版本尚未在主站公開,請以本頁連結的主站現行內容為準。一、關於本服務
BearLab AI(以下簡稱“平臺”或“我們”)由 BearLab AI LLC 運營。BearLab AI LLC 是一家依據美國新墨西哥州法律設立的有限責任公司,主要營業地點位於美國新墨西哥州阿爾伯克基市。 官方網站:bearlab.ai二、服務地區與合作夥伴
1. 美洲地區
平臺直接提供的服務僅面向美洲地區,包括北美洲、中美洲、南美洲及加勒比地區。我們可以根據法律合規、第三方供應能力、付款管道、網路條件或經營安排,限制部分國家、地區、帳戶或功能的存取。2. 亞太地區
來自亞太地區的 API 請求由我們的獨立合作夥伴承接並提供。除非頁面或訂單另有明確說明,相關合作夥伴是亞太地區介面服務的實際提供方,並可能獨立負責請求處理、資料傳輸、內容審核、計費、退款和客戶支援。 亞太地區使用者在使用相關介面前,應同時閱讀並接受合作夥伴的服務條款、隱私政策及可接受使用政策。合作夥伴的服務範圍、可用模型、價格、額度、資料處理地點、回應速度和可用性可能與平臺直接提供的服務不同。 平臺僅在約定範圍內提供技術接入、帳戶管理、資訊展示或路由協助。對於由合作夥伴獨立提供的服務,平臺不作超出適用法律或書面約定的保證。合作夥伴的身份及適用條款應在購買、開通或首次呼叫相關介面前向使用者展示。3. 地區識別
我們可以根據帳戶資料、帳單位址、付款工具、IP 位址、實際使用地點及其他合理資訊判斷服務地區。您不得通過虛假資料、代理跳轉或其他方式規避地區限制。若您的註冊地、常住地、經營地、請求發起地或服務對象所在地區發生變化,您應及時通知我們並重新確認適用條款。三、接入前的合規義務
在註冊帳戶、儲值、建立 API 金鑰、呼叫介面、將介面接入產品,或者向終端使用者提供相關功能前,您必須確認擬議用途符合您本人、您的組織、最終使用者、請求發起地及服務提供地所適用的法律法規和監管要求。 您應自行完成必要的合規評估,並取得所需的許可、備案、授權和同意,包括與人工智慧服務、產生式內容、個人資訊和資料跨境傳輸、知識產權、消費者保護、未成年人保護、網路安全、行業準入、廣告營銷、自動化決策、出口管制及經濟制裁有關的要求。 如果您的產品面向醫療、金融、保險、就業、教育、法律服務、公共服務、生物識別、關鍵基礎設施或其他受嚴格監管的場景,您應在接入前取得專業法律意見,並建立與風險相符的人工審核、記錄留存、申訴和糾錯機制。 我們可以要求您提交用途說明、服務地區、最終使用者類型及合規證明。若我們有合理理由認為您的接入不符合適用法律、本協議、上游服務商規則或合作夥伴要求,我們可以拒絕開通、限制呼叫、暫停帳戶或終止服務。 您應持續關注適用規則的變化。經濟制裁和出口管制名單可能隨時調整,具體限制應以適用主管機關公佈的最新規則為準,包括美國財政部海外資產控制辦公室的制裁計劃與國家資訊及美國商務部工業與安全局的出口管理條例。四、帳戶資格與安全
您必須年滿 18 週歲,並具有訂立本協議所需的完全民事行為能力。代表企業或其他組織使用服務的,您聲明並保證已獲得充分授權,並有權使該組織受本協議約束。 您應提供真實、準確、完整的註冊和結算資訊,並及時更新。您應妥善保管帳戶、密碼和 API 金鑰,不得公開分享、出售、出租或轉讓帳戶。通過您的帳戶或金鑰發起的請求,視為由您授權發起,但因平臺自身安全缺陷造成的除外。 發現帳戶、密碼或 API 金鑰被盜用、洩露或異常使用時,您應立即撤銷相關金鑰並聯絡我們。因您未妥善保管憑證或未及時採取合理措施造成的損失,由您依法承擔。五、可接受使用規範
您不得直接或間接使用本服務從事以下活動:- 違反任何適用法律、監管要求、法院命令或行政禁令;
- 製作、傳播或協助製作涉及兒童性虐待、人口販運、恐怖活動、詐騙、惡意軟體、武器開發或其他違法內容;
- 侵犯他人的著作權、商標權、專利權、商業秘密、隱私權、肖像權或其他合法權利;
- 冒充他人,偽造身份、來源、授權或人工智慧產生內容的性質;
- 在缺乏適當人工監督、告知、解釋、申訴或復核機制的情況下,使用模型作出對個人權利或重大利益具有法律或類似重大影響的決定;
- 未經授權收集個人資訊、抓取受保護資料,或者嘗試提取模型權重、系統提示、訓練資料及其他非公開資訊;
- 繞過存取控制、速率限制、內容過濾、地區限制、計費機制或安全措施;
- 對平臺、合作夥伴、上游服務商或其他使用者的系統進行干擾、攻擊、壓力測試或漏洞利用,但經書面授權的安全測試除外;
- 轉售、分發或提供共享介面,但您與我們另有書面約定的除外;
- 從事可能使平臺、合作夥伴或上游服務商違反其適用法律、合約義務或監管要求的活動。
六、第三方模型與人工智慧輸出
人工智慧模型可能產生不準確、不完整、過時、侵權、帶有偏見或不適合特定用途的輸出。您必須在使用、發佈或依賴輸出前進行獨立審核,不得將模型輸出視為事實、專業意見或對特定結果的保證。 平臺不保證任何特定模型持續可用,也不保證模型名稱、版本、上下文長度、功能、價格、速率限制或輸出結果保持不變。上游服務商或合作夥伴可以調整、暫停或終止模型服務,我們可以據此變更路由或停止相關介面。 您應確保輸入內容及使用輸出的行為具有合法依據。除適用法律或第三方條款另有規定外,您保留對合法輸入內容享有的權利,並自行承擔輸入內容及使用輸出產生的責任。七、費用、額度與退款
服務價格、計費單位、匯率、稅費、最低儲值金額和支援的付款方式,以結算頁面或訂單確認頁顯示為準。第三方付款機構可能另行收取手續費或進行身份驗證。 預付額度僅限對應帳戶使用,不得轉讓、兌換現金或用於未經授權的轉售。除適用法律強制要求、重復扣款、平臺確認的計費錯誤,或者我們另行公佈的退款規則適用外,已儲值或已購買額度原則上不予退款。已消耗額度不予退還。 您應及時核對帳單,並在發現計費異常後 30 日內聯絡我們。逾期不影響您依據強制性法律享有的權利。我們可以依法調整價格,重大調整將在生效前通過郵件、站內通知或頁面公告告知。八、資料與隱私
我們將根據適用的隱私政策處理帳戶資訊、付款資訊、設備與日誌資訊及 API 請求相關資料。對於由合作夥伴或上游服務商處理的資料,其獨立隱私政策也可能適用。 您不得通過服務提交無權處理的個人資訊、機密資訊或受監管資料。確有必要處理相關資料的,您應提前取得合法授權,完成必要的影響評估和跨境傳輸安排,並採取資料最小化、去標識化、存取控制和安全審計措施。 如您代表終端使用者呼叫介面,您應向終端使用者提供清晰、準確的隱私告知,並確保平臺、合作夥伴及上游服務商處理相關資料具有合法依據。九、知識產權
平臺的軟體、介面、商標、文件、定價結構及其他平臺內容,由我們或相關權利人依法享有權利。除本協議明確許可外,您不得複製、修改、出租、出售、反向工程或建立衍生作品,但適用法律明確允許且不得通過合約排除的情形除外。 您授予我們一項非獨佔、必要範圍內、僅為提供服務而使用您輸入內容的許可。該許可包括完成請求轉發、安全審查、故障排查、計費和履行法定義務所必需的處理。我們不會僅因提供服務而取得您輸入內容的所有權。十、服務變更、暫停與終止
我們可以基於維護、安全、合規、上游服務變化或經營安排修改、暫停或終止全部或部分服務。對於對使用者權利有重大不利影響的變更,我們將在合理可行範圍內提前 30 日通過郵件、站內通知或頁面公告告知,但緊急安全事件、法律要求或第三方服務突然中斷的情形除外。 您可以隨時停止使用服務並申請關閉帳戶。帳戶關閉前已經發生的費用、責任和爭議不受影響。終止後,您應立即停止使用 API 金鑰及受許可的服務資源。十一、免責聲明
在適用法律允許的最大範圍內,服務按“現狀”和“可用”狀態提供。我們不保證服務不間斷、無錯誤、絕對安全,也不保證任何輸出準確、合法、適銷、適合特定目的或不侵犯第三方權利。 本條不排除或限制依法不得排除或限制的消費者權利、產品責任、人身傷害責任、欺詐責任或其他法定責任。十二、責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,我們不對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失負責,包括利潤、收入、商譽、資料、業務機會或預期節省的損失。 我們因本協議或服務承擔的累計責任總額,以 100 美元或您在導致索賠的事件發生前 3 個月內實際向我們付款的服務費用總額中的較高者為限。 前述限制不適用於因故意不當行為、重大過失、人身傷害、欺詐,或者適用法律明確禁止限制的責任。十三、賠償
在適用法律允許的範圍內,如果因您的輸入內容、產品接入、終端使用者服務、違法使用、違反本協議或侵犯第三方權利,導致平臺、關聯方、合作夥伴或工作人員遭受第三方索賠、調查、處罰或合理費用,您應承擔相應賠償責任。平臺應及時通知您,並允許您在不損害平臺合法權益的前提下參與抗辯和和解。十四、適用法律與爭議解決
本協議受美國新墨西哥州法律管轄,不適用其法律衝突規則,但不影響使用者依據其所在地強制性法律享有的權利。 因本協議或服務產生的爭議,雙方應先通過書面方式協商解決。協商不成的,雙方同意將爭議提交至位於新墨西哥州伯納利歐縣的有管轄權州法院,或者在具備聯邦管轄權時提交至美國新墨西哥聯邦地區法院解決。 在適用法律允許的範圍內,爭議應以個人方式解決,不以集體、共同或代表訴訟方式提出。使用者所在地的強制性法律不允許該限制的,以相關強制性法律為準。十五、其他條款
本協議、隱私政策、訂單及明確納入本協議的其他規則,構成您與我們之間關於服務的完整約定。若相關文件衝突,訂單中的特別約定優先於通用條款,合作夥伴提供的亞太地區服務則以向使用者明確展示的合作夥伴條款為準。 本協議任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。我們未立即行使權利,不構成對該權利的放棄。未經我們書面同意,您不得轉讓本協議項下的權利或義務。我們可以在合併、重組、資產轉讓或關聯公司調整時依法轉讓本協議,並按適用法律履行通知義務。 因自然災害、戰爭、政府行為、網路攻擊、基礎設施故障、上游服務中斷或其他超出合理控制範圍的事件導致無法履約,受影響一方在法律允許的範圍內不承擔違約責任,但應採取合理措施減輕影響。十六、聯絡我們
客戶支援:support@bearlab.ai法律事務及知識產權通知:legal@bearlab.ai
官方網站:bearlab.ai
運營主體:BearLab AI LLC
主要營業地點:Albuquerque, New Mexico, United States 本協議最後更新於 2026-05-01。